Politique de confidentialité

ARTICLE 1 – Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.floslearning.com sur la manière dont FLOS LEARNING collecte, utilise, protège et partage leurs données personnelles. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en Europe, le California Consumer Privacy Act (CCPA) pour les utilisateurs en Californie, et d’autres législations locales et internationales applicables.

Votre confidentialité est une priorité pour nous, et cette politique explique comment nous traitons vos données personnelles pour garantir leur sécurité et leur confidentialité.

ARTICLE 2 – Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
FLOS LEARNING
Statut juridique : LLC
Adresse : 30 N Gould St Ste RSheridan, WY 82801, États-Unis
Email de contact : contact@floslearning.com

ARTICLE 3 – Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes pour fournir nos services et améliorer l’expérience des utilisateurs :

• Données d’identification : prénom, nom, date de naissance, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
  
• Données de connexion : adresse IP, données de navigation.

• Données scolaires : classe, établissement fréquenté, bulletins scolaires (dans le cadre d’inscriptions ou évaluations).

• Données parentales : coordonnées des représentants légaux.

Nous nous engageons à ne collecter que les données strictement nécessaires à la finalité du traitement, conformément aux principes du RGPD.

ARTICLE 4 – Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des inscriptions et des comptes utilisateurs.

• Organisation pédagogique et suivi scolaire des élèves.

• Communication d’informations relatives aux formations.

• Réponse aux demandes de contact ou d’information.

• Gestion administrative, légale et comptable.

• Amélioration du site internet et des services proposés.

• Respect des obligations légales applicables à notre activité.

Nous nous engageons à ne collecter que les données nécessaires et à ne les utiliser que dans le cadre de ces finalités.

ARTICLE 5 – Base légale du traitement

Les traitements que nous réalisons reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat (par exemple : inscription à une formation ou à un service).

• Consentement (par exemple : inscription à une newsletter).

• Obligation légale (par exemple : conservation de certains documents administratifs).

Intérêt légitime (par exemple : améliorer la qualité de nos services ou de l’expérience utilisateur).

ARTICLE 6 – Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

Après ces périodes, les données seront soit supprimées, soit archivées de manière sécurisée.

ARTICLE 7 – Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à FLOS LEARNING et ses services internes. Toutefois, certaines données peuvent être communiquées à :

• Prestataires techniques : hébergeur, agence web.

• Fournisseurs de services pédagogiques : plateformes d’apprentissage, outils d’évaluation.

• Autorités administratives ou judiciaires, en cas de réquisition légale.

Tous nos prestataires sont soumis à une obligation stricte de confidentialité et de sécurité.

ARTICLE 8 – Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données. Cela inclut, mais sans s’y limiter :

• Hébergement sécurisé (certificats SSL, sauvegardes régulières).
• Gestion stricte des accès (authentification forte).
• Sensibilisation des équipes internes à la protection des données.
• Anonymisation ou pseudonymisation des données sensibles, lorsque nécessaire.

ARTICLE 9 – Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable (notamment le RGPD, CCPA), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir communication des données vous concernant.

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).

• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données.

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@floslearning.com.

ARTICLE 10 – Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

• Assurer le bon fonctionnement du site.

• Analyser le trafic et les usages.

• Personnaliser votre expérience utilisateur.

Vous pouvez à tout moment configurer vos choix en matière de cookies via notre gestionnaire de cookies ou en configurant votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

ARTICLE 11 – Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions législatives ou réglementaires. En cas de modification substantielle, vous serez informé par tout moyen approprié.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute mise à jour.